FAQ

Häufige Fragen zu VendoStack

Antworten rund um Funktionen, Preise, Datenschutz und Einrichtung.

Für wen ist VendoStack gedacht?

Für Betreiber von Snackautomaten im DACH-Raum mit bis zu 25 Automaten. VendoStack ist von einem Automatenbetrieb für Automatenbetriebe gebaut – die Werkzeuge kommen aus dem eigenen Alltag.

Brauche ich zusätzliche Hardware für die Füllstandsmessung?

Nein. Die Füllstand-Prognose entsteht aus euren Nachfüllungen – ganz ohne teure Sensorik. Das funktioniert unabhängig vom Automaten-Hersteller.

Brauche ich für die Testphase Zahlungsangaben?

Nein. Sie starten 30 Tage komplett kostenlos mit vollem Funktionsumfang – ganz ohne Zahlungsangaben. Erst wenn Sie danach weitermachen möchten, wählen Sie einen Tarif.

Läuft VendoStack auch auf dem Handy?

Ja. VendoStack lässt sich als App auf dem Handy installieren und ist für die Nutzung unterwegs gemacht — Befüllungen buchen Sie direkt am Automaten, ohne Zettel und ohne Rückweg an den Schreibtisch.

Kann ich Mitarbeiter einladen?

Ja. Sie laden Mitarbeiter per E-Mail ein und geben gezielt einzelne Bereiche frei. Jeder sieht nur, was er für seine Aufgaben braucht. Team & Rollen sind ab dem Pro-Tarif enthalten.

Wie erfasse ich meine Artikel?

Wahlweise manuell, per Barcode-Scan oder als Massenimport über PDF oder Excel-Datei. Bereits vorhandene Artikel werden dabei automatisch übersprungen.

Sind meine Daten DSGVO-konform gespeichert?

Ihre Daten liegen sicher in der Cloud. Für die Auftragsverarbeitung stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit – sprechen Sie uns dazu einfach an.

Kann ich mehrere Standorte verwalten?

Ja. VendoStack ist mandantenfähig aufgebaut: Sie verwalten Ihre Automaten über mehrere Standorte hinweg in einem gemeinsamen Datenstand, mit gezielten Freigaben pro Mitarbeiter.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Die Abos laufen monatlich und sind jederzeit über das Kundenportal kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Frage nicht dabei?

Schreiben Sie uns an info@vendostack.de – oder sehen Sie sich die Preise im Detail an.

Bereit, Ihre Automaten im Griff zu haben?

Legen Sie kostenlos los — in wenigen Minuten eingerichtet, keine Zahlungsangaben nötig.